Retningslinjer for angrerett

Refusjonspolicy – Kadoako

30 dagers fornøyd-eller-pengene-tilbake: du har 30 dager fra du mottar bestillingen til å be om retur og få pengene tilbake, uten å måtte begrunne det.

Vilkår: varen må returneres i original stand, komplett, med emballasje og kjøpsbevis.

Fremgangsmåte: for å starte en retur, kontakt oss på contact@kadoako.com for å få returadressen, og oppgi ordrenummeret ditt. Varer som returneres uten forhåndsforespørsel kan ikke tas imot.

Angrerett (EU): i henhold til loven har du uansett en lovfestet frist på 14 dager til å benytte angreretten, uten begrunnelse.

Refusjoner: når returen er mottatt og kontrollert, gir vi deg beskjed om den er godkjent. Refusjonen gjøres til din opprinnelige betalingsmetode innen 10 virkedager.

Skadede eller defekte varer: kontakt oss straks ved mottak på contact@kadoako.com slik at vi kan løse problemet.

Ved spørsmål: contact@kadoako.com