Refusionspolitik
Returpolitik – Kadoako
30 dages tilfredshedsgaranti: du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at anmode om en returnering og få pengene tilbage, uden at skulle begrunde det.
Betingelser: varen skal returneres i original stand, komplet, med emballage og købsbevis.
Fremgangsmåde: for at starte en returnering skal du kontakte os på contact@kadoako.com for at få returadressen og oplyse dit ordrenummer. Varer, der returneres uden forudgående anmodning, kan ikke modtages.
Fortrydelsesret (EU): i henhold til loven har du under alle omstændigheder en lovbestemt frist på 14 dage til at udøve din fortrydelsesret uden begrundelse.
Refusioner: når returneringen er modtaget og kontrolleret, giver vi dig besked om, hvorvidt den er godkendt. Refusionen sker til din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage.
Beskadigede eller defekte varer: kontakt os straks ved modtagelsen på contact@kadoako.com, så vi kan løse problemet.
Ved spørgsmål: contact@kadoako.com